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対象外と言われた“保護ケースによる画面割れの補償”をカスタマーサービスと交渉した結果…【タブレットを返品したら失くされた話③】 by あみな

そちらで購入して2ヶ月もたってないタブレットなのにというと

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こんにちは!
ブログとインスタグラムで育児で笑ったことや、普段の生活で困ったことなどを漫画にしている、あみなです。
小学生2人と4歳児の、3人育児中の母です。

今回のお話は、購入して2ヶ月もしないタブレット(11万7500円)を返品したら失くされてしまって、
取り返すために、動いた話です。
動いたことで、知ったことがありましたので、今後、返品することがありましたら参考になればと思います。

 

◆今までのお話はこちらから

【タブレットを返品したら失くされた話】

 

カスタマーセンターのオペレータに、マニュアル以上の判断のできる方に話を聞いてもらおうと、
お願いし、なんとか連絡をもらえることになりました。

 

通販会社から折り返しがきた

だがタブレット本体の補償はできないと言われる

そちらで購入して2ヶ月もたってないタブレットなのにというと
※次ページに続きます。

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