対象外と言われた“保護ケースによる画面割れの補償”をカスタマーサービスと交渉した結果…【タブレットを返品したら失くされた話③】 by あみな | すくパラNEWS
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対象外と言われた“保護ケースによる画面割れの補償”をカスタマーサービスと交渉した結果…【タブレットを返品したら失くされた話③】 by あみな

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そちらで購入して2ヶ月もたってないタブレットなのにというと
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こんにちは!
ブログインスタグラムで育児で笑ったことや、普段の生活で困ったことなどを漫画にしている、あみなです。
小学生2人と4歳児の、3人育児中の母です。

今回のお話は、購入して2ヶ月もしないタブレット(11万7500円)を返品したら失くされてしまって、
取り返すために、動いた話です。
動いたことで、知ったことがありましたので、今後、返品することがありましたら参考になればと思います。

 

◆今までのお話はこちらから

【タブレットを返品したら失くされた話】

 

カスタマーセンターのオペレータに、マニュアル以上の判断のできる方に話を聞いてもらおうと、
お願いし、なんとか連絡をもらえることになりました。

 

通販会社から折り返しがきた

だがタブレット本体の補償はできないと言われる

そちらで購入して2ヶ月もたってないタブレットなのにというと
※次ページに続きます。

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本記事は個人的体験談などに基づいて作成されており、脚色なども加えられている場合もあり、必ずしも各読者の状況にあてはまるとは限りません。この記事の情報を用いて行動される場合、ご自身の責任と判断により対応いただけますようお願い致します。尚、記事に不適切な内容が含まれている場合はこちらからご連絡ください。
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