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返品商品を失くされ通販会社から疑われ続けた2週間。ポイントによる11万円超えの返金と賠償はその後…【タブレットを返品したら失くされた話㉘最終回】 by あみな

賠償なし。マネージャーの対応に対する
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賠償なし。マネージャーの対応に対する 謝罪もなし 自分も品名を書かなかった非がある。

それから倉庫での窃盗のニュースもあったけど、そこに入ってたかもわかりません。連絡はありませんでした。

 

私のも一緒に盗まれてたのかな?と思いつつも、あったとしてもわざわざ連絡はしないのかもしれません・・・。

本当に長く感じた2週間でした。

見つかってないのに、返金したのはどこに落とし所をおいたのでしょうか。
郵便局の賠償制度を使ったのか?
それとも自社での過ちに気づいたのでしょうか?気づいたのに、謝罪も賠償もしなかったのか・・・?

 

今回の事件で私的に教訓になったのは、

・荷物を送る時、品名は絶対書く。重さもできれば計ってもらう。

・返品するときは、パッと見て分かるように送る。(今回のように保護ケースに本体を入れて送るような、まぎらわしいことをしない。)

・警察に相談するときには、できるだけ詳しい人に聞いて、わからなかったら、わかるまで聞く。

 

返品された業者の方はこのような事件があったら、身内を守るよりすぐに警察に届けてもらえると、助かります。

消費者センターには、資料を出さなくて済んでよかったです。

こういったことが、信用を大切にする通販会社でもあるんだと学びました。

最後まで、おつきあいくださってありがとうございました!

 

〜タブレットを返品したら失くされた話 第1話はこちらから〜

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