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返品商品を失くされ通販会社から疑われ続けた2週間。ポイントによる11万円超えの返金と賠償はその後…【タブレットを返品したら失くされた話㉘最終回】 by あみな

賠償なし。マネージャーの対応に対する
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賠償なし。マネージャーの対応に対する 謝罪もなし 自分も品名を書かなかった非がある。

それから倉庫での窃盗のニュースもあったけど、そこに入ってたかもわかりません。連絡はありませんでした。

 

私のも一緒に盗まれてたのかな?と思いつつも、あったとしてもわざわざ連絡はしないのかもしれません・・・。

本当に長く感じた2週間でした。

見つかってないのに、返金したのはどこに落とし所をおいたのでしょうか。
郵便局の賠償制度を使ったのか?
それとも自社での過ちに気づいたのでしょうか?気づいたのに、謝罪も賠償もしなかったのか・・・?

 

今回の事件で私的に教訓になったのは、

・荷物を送る時、品名は絶対書く。重さもできれば計ってもらう。

・返品するときは、パッと見て分かるように送る。(今回のように保護ケースに本体を入れて送るような、まぎらわしいことをしない。)

・警察に相談するときには、できるだけ詳しい人に聞いて、わからなかったら、わかるまで聞く。

 

返品された業者の方はこのような事件があったら、身内を守るよりすぐに警察に届けてもらえると、助かります。

消費者センターには、資料を出さなくて済んでよかったです。

こういったことが、信用を大切にする通販会社でもあるんだと学びました。

最後まで、おつきあいくださってありがとうございました!

 

〜タブレットを返品したら失くされた話 第1話はこちらから〜

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本記事は個人的体験談などに基づいて作成されており、脚色なども加えられている場合もあり、必ずしも各読者の状況にあてはまるとは限りません。この記事の情報を用いて行動される場合、ご自身の責任と判断により対応いただけますようお願い致します。尚、記事に不適切な内容が含まれている場合はこちらからご連絡ください。
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