私は、自分が入れ間違えたのを棚に上げて、薬を渡した人だけに責任を押し付けるような尾路さんの姿勢にびっくりして、呆れてしまいました。
【ただ、よく思い返してみると…】
この薬局では、薬の説明自体は毎回丁寧にして頂けるのであまり気になったことがなかったのですが、外袋に記載してある薬の名前を指差しながら説明はしてくれても、
外袋から中身を出して名前や薬があっているか確認する、ということまではほぼされたことがなかったのです。
そして、今回は特に薬を受け取るタイミングで他の子が大泣きしていたので、薬を渡す方もなおさら誤りに気づけなかったのかなと思いました。
そのため、こんなことが二度と起こらないよう、ダブルチェックを徹底する等、間違いが起こらないような仕組みづくりをしてほしいと伝えました。
【すると…】
本当に命に関わる可能性のある大変なことをしてしまった自覚はあるのか…？
結果的に無事だったので軽く考えておられるのか？
かなりモヤモヤする電話でした。
これから正しい薬を家まで持ってくるとのことだったので、尾路さんが来られるまで家で待機することに。
続きます。
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